Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Start People recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle (H/F). Au sein d'un point de service accueillant du public, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous les accompagnez dans leurs démarches et contribuez activement à la qualité de service ainsi qu'au développement des offres proposées. Vos missionsAu quotidien, vous assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients : Accueillir les clients et les accompagner dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Identifier le besoin du client et proposer la solution la plus adaptée. Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes (courrier, colis, services financiers, téléphonie...). Promouvoir les services digitaux et l'utilisation des automates afin de faciliter les démarches. Contribuer au développement commercial en orientant les clients vers les conseillers spécialisés lorsque nécessaire. Garantir la qualité de service et la satisfaction client au quotidien. Respecter les procédures et les consignes de sécurité liées aux opérations réalisées. Participer à l'amélioration continue de la qualité de l'accueil et du service. PROFIL : Profil recherchéTitulaire d'un Bac avec expérience en relation client (accueil physique ou à distance) ou Bac +2 en Banque, Assurance, Gestion ou Commerce. Sens du service client et capacité à créer une relation de confiance. Aisance relationnelle, disponibilité et professionnalisme. Rigueur, capacité d'adaptation et esprit d'équipe. A l'aise avec les outils numériques et les environnements multi-services. Infos complémentairesPoste basé sur le secteur Toulouse Nord. Formation au poste assurée. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence reviendra vers vous par e-mail ou téléphone afin d'échanger sur votre profil et valider l'adéquation avec le poste. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour finaliser votre inscription.