POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : - 25 agences partout en France - Une entreprise structurellement rentable, avec de vrais fonds propres - Une culture d'entreprise basée sur la fidélité, l'évolution interne et l'engagement Nous sommes spécialisés dans l'industrie, le transport, le BTP et la logistique, avec une approche très opérationnelle et orientée résultats. Notre différence ? Nous allons vers les candidats (recrutements terrain, réseaux sociaux, opérations jobtruck) Nous plaçons la sécurité et le bien-être au coeur de notre ADN (fonction QHSE structurée, process solides) Nous travaillons avec des outils performants (suite ENSO, TEMPO, CEVEO, outils de calcul de marge) pour piloter une activité saine et transparente Votre mission : Dans le cadre de l'ouverture notre agence de Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires, véritable entrepreneur local, vous développez et pilotez votre portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité et la qualité des prestations. Développement commercial - Mettre en oeuvre le plan d'action commercial de l'agence - Prospecter activement de nouveaux clients - Identifier les besoins et construire des offres adaptées - Négocier les conditions commerciales - Développer une relation de confiance durable Gestion & rentabilité - Garantir la rentabilité des missions - Évaluer et maîtriser le risque client - Contribuer au recouvrement si nécessaire - Assurer un reporting régulier via le CRM Suivi & satisfaction - Veiller au bon déroulement des missions - Traiter les réclamations clients - Collaborer étroitement avec le Chargé de Recrutement Profil recherché : Expérience de 2 à 5 ans minimum en intérim ou développement commercial Maîtrise des techniques de prospection et négociation Bonne connaissance du tissu économique local Autonomie, ténacité et sens du résultat Pourquoi MENCO ? - Entreprise stable et indépendante - Outils performants (suite ENZO, TEMPO) - Culture terrain et proximité managériale - Évolution possible vers Responsable d'Agence Process de recrutement - Échange avec Prisca, Talent Acquisition - 45 min - Entretien avec ton Responsable secteur et/ou Directeur d'Agence - 1H - Test technique - Proposition d'embauche Diversité & Inclusion Chez MENCO, nous croyons que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances et à offrir un environnement inclusif, respectueux et bienveillant. PROFIL :