Descriptif du poste: Dans le cadre du développement de nos activités, nous souhaitons intégrer dans nos équipes un Consultant Business Analyst Dynamics. Vous intégrerez une équipe pour le compte d'un de nos clients qui a initié la mise en place d'un outil CRM (Microsoft Dynamics Customer Engagement) : * Le projet a démarré depuis fin avril avec un engagement de MEP en mars 2025, * Une équipe déjà en place a mené les ateliers métier en amont, * Le projet est tripartite entre DSI du client final / notre client / Métier client final. Tâches à réaliser : * Revoir les ateliers et échanger avec l'équipe afin d'onboarder rapidement, * Echanger avec les équipes métier + DSI du client final afin de comprendre le contexte et les attentes, * Relire les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) en cours de rédaction par les BA sur le projet, * Renforcer l'équipe en complétant les SFD, * Livrer et traiter les retours du client sur les SFD, * Traduire le besoin en backlog pour les développeurs. Profil recherché: Votre profil :  Lors de votre formation initiale et de vos expériences vous avez développé différentes compétences et expertises. * Connaissance de Microsoft Dynamics (impératif), * Expérience significative en tant que Business Analyst, * Connaissance approfondie de Dynamics Customer Engagement (briques Sales, Customer Service et partie marketing). Des plus ? * Expérience pratique de préférence avec Dynamics 365 Customer Engagement, * Expérience dans des organisations complexes et des projets à forts enjeux, * Leadership et réflexion stratégique.