Avez-vous le sens du service et le souci du détail, même lorsque la plupart dorment ? SES INTERIM Maisons Alfort recherche pour un établissement hôtelier un réceptionniste FOLS de nuit H/F. Vous assurez la continuité du service pendant les heures nocturnes et veillez à la sécurité et au confort des clients. Vous travaillez en autonomie, en lien avec la direction et les équipes du matin. Vous êtes le garant du bon déroulement des arrivées tardives, des départs anticipés et du suivi administratif de la nuit. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs - Enregistrer les réservations et affecter les chambres - Utiliser le logiciel FOLS pour les opérations de facturation et de gestion - Répondre aux demandes des clients et assurer le standard téléphonique - Veiller à la sécurité de l'établissement et effectuer des rondes régulières - Préparer les documents nécessaires pour les équipes du matin - Effectuer la clôture des opérations comptables de la journée Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et goût pour le contact humain. Vous travaillez principalement de nuit, dans un environnement calme où la fiabilité et la réactivité sont essentielles. Vous aimez travailler dans un cadre structuré et assurer la continuité du service pendant les heures calmes. Vous savez gérer les imprévus avec sang-froid et courtoisie. - Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement en nuit - Maîtrise du logiciel FOLS indispensable - Excellente présentation et sens aigu du service client - Capacité à travailler seul et à gérer les priorités - Connaissance des procédures de sécurité et d'accueil - Niveau d'anglais professionnel souhaité pour les échanges clients Vous faites preuve de ponctualité, de méthode et d'un grand sens des responsabilités. Votre autonomie et votre fiabilité font de vous un appui essentiel pour la bonne marche de l'hôtel.