Descriptif du poste: Vos missions : Vous définissez, mettez en oeuvre et coordonnez les moyens humains et techniques nécessaires, avec et sous la responsabilité du Directeur d'agence et du Responsable de secteur. Responsable de la qualité de la prestation, vous veillez au respect du cahier des charges client et de la réglementation en vigueur sur le site. Vous avez en charge l'encadrement des équipes d'agents sur un site de typologie LOGISTIQUE. Interlocuteur direct du client, vous veillez aux bonnes relations commerciales, et êtes force de proposition et de conseil sur l'optimisation de la prestation. Vous aurez pour cela une voiture de fonction. Coef 300 Profil recherché: Vous êtes impérativement titulaire d'une certification professionnelle, SST, HOBO et du SSIAP 3 à jour. Vous justifiez d'une bonne maitrise des outils informatiques et une connaissance du secteur de la logistique Vous êtes réactif, vigilant et rigoureux. Vous faîtes également preuve de diplomatie et de professionnalisme. Vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise. Soucieux de la qualité de la prestation, vous avez un sens aigu du service et de la relation client. Les avantages Seris : Une agence attentive : possibilité d'aménagement de planning, demandes d'indisponibilités possibles, aide dans certaines de vos démarches. Des avantages sociaux: Paiement des salaires au 1er du mois, Primes de disponibilités pour pallier l'absence d'un collègue, primes paniers, Mutuelle: en plus de la participation légale, SERIS vous permet d'affilier vos proches pour bénéficier des avantages du contrat de santé, Aide Action Logement, Dispositions supplémentaires pour nos séniors (prime médaille du travail), Accompagnement des personnes en situation de handicap (jour de congé supplémentaire pour les démarches MDPH, une référente handicap à votre écoute, journée Duo Day),Cooptation: 150 EUR à la signature du contrat de la personne recommandée + 150 EUR à la validation de la période d'essai, Dispositif don de jours pour être présent pour un proche grâce au fond de solidarité abondé par vos collègues, CSE: site internet dédié avec tarifs attractifs, opérations en lien avec les actualités, chèque cadeau Noël et événements heureux (ex: naissance) Coffre-Fort électronique pour accéder à tous vos documents, réseau social Entreprise pour suivre les actualités du Groupe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.