Descriptif du poste: En travaillant en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise (Commerce, Administration des Ventes et Travaux), vous serez amené·e à prendre des décisions stratégiques et à proposer des axes d'optimisation pour améliorer en continu l'organisation et les outils des pôles BtoC et BtoB. Ce poste clé est au cœur de l'expansion de l'entreprise dans le secteur du petit tertiaire, et votre rôle sera essentiel pour assurer la qualité et la performance des projets. Les enjeux sont de taille : structurer l'approche BtoB, optimiser les processus opérationnels BtoC et BtoB et garantir la satisfaction client à chaque étape. Missions : Avant-vente : * Vous réaliserez le chiffrage des projets B2B, apportant votre expertise technique. * Vous assisterez l'équipe commerciale B2C sur les questions techniques et assurerez un support solide pour les ventes. * Vous accompagnerez les chargés d'affaires B2B lors de visites technico-commerciales, jouant un rôle crucial dans la présentation et la concrétisation des projets. Avant-projet : * Vous effectuerez des visites techniques pour la préparation des chantiers tertiaires, en assurant toutes les conditions un démarrage efficace. * Vous soutiendrez l'équipe ADV dans la gestion administrative et la commande, garantissant un suivi rigoureux et une organisation sans faille. * Vous serez responsable de la préparation opérationnelle des projets B2B et de la validation technique des chantiers. * Vous assurerez le suivi et les visites techniques des chantiers résidentiels. * Vous préparerez les dossiers techniques et coordonnerez la logistique des chantiers. Projet : * Vous coordonnerez les chantiers B2B, structurant la conduite de travaux. * Après projet : * Vous coordonnerez la maintenance des installations tertiaires et résidentielles. * Vous assurerez l'intervention rapide en cas de dysfonctionnement. * Vous serez le garant de la qualité des projets, en mettant en place une politique qualité et en réalisant des audits. En parallèle : * Vous interviendrez en soutien des équipes en cas de situation technique complexe et assurerez une résolution des problèmes, en appuyant sur votre expertise. * Vous effectuerez des reportings réguliers auprès de votre responsable. * Vous participerez au processus de recrutement de l'équipe Administration des Ventes et Bureau d'Études. Ce poste nécessite de réaliser des déplacements. Profil recherché: Issu(e) d'une formation BAC+5 (école d'ingénieur), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience au sein d'un bureau d'études photovoltaïque. Compétences techniques : * Vous avez des connaissances approfondies en génie électrique, génie énergétique et dans la conception et l'étude de projets photovoltaïques, * Vous maîtrisez des normes et réglementations en vigueur dans le secteur du photovoltaïque, * Vous êtes en mesure d'assurer votre rôle de référent technique grâce à votre expertise. Aptitudes : * Vous disposez d'une capacité à gérer les priorités et à répondre efficacement aux situations d'urgence, * Votre sens de l'analyse aiguë est un atout majeur pour prendre des décisions réfléchies en collaboration avec l'équipe travaux et les chargés d'affaires, * Votre orientation satisfaction client est au cœur de votre démarche professionnelle. Si ces qualités vous ressemblent et que vous êtes prêt(e) à vous investir dans une entreprise innovante qui fait de l'impact environnemental positif une priorité, alors votre profil correspond à la vision de SOLI.