POSTE : Responsable d'Exploitation Immobilière H/F DESCRIPTION : Sur le terrain, vous êtes le garant du bon fonctionnement d'un patrimoine de plus de 1000 logements. Au sein de la Direction Immobilière, vous supervisez une équipe d'une dizaine de gardiens et veillez à la qualité du service rendu aux locataires. Vous travaillez en lien étroit avec les services techniques, administratifs et la direction pour assurer la maintenance, la sécurité et la propreté du patrimoine. Votre rôle s'articule autour des responsabilités suivantes : - Encadrer, accompagner et évaluer l'équipe de gardiens - Contrôler la sécurité des bâtiments et traiter les anomalies techniques - Piloter les travaux de maintenance courante et suivre les prestataires - Assurer la propreté des résidences et la qualité de la relation client - Gérer les sinistres et suivre les dossiers liés à la convention IRSI - Mettre en oeuvre des actions de Gestion Urbaine de Proximité (GUP) - Suivre les garanties de parfait achèvement pour les opérations neuves - Contrôler les obligations contractuelles des prestataires (ménage, espaces verts, entretien) - Participer aux réunions internes et externes pour représenter la société - Assurer le suivi budgétaire et le reporting auprès du Directeur Immobilier Ce poste requiert une forte présence sur le terrain, une capacité à anticiper les besoins opérationnels et une organisation rigoureuse. Vous êtes le point de contact privilégié entre les équipes de proximité et la direction, garantissant la cohérence et la qualité des interventions sur votre secteur. PROFIL : Vous avez le sens du service et une approche rigoureuse de la gestion immobilière. Vous savez encadrer une équipe tout en gardant une vision d'ensemble sur les enjeux techniques et budgétaires. - Formation supérieure en gestion technique ou immobilière - Expérience confirmée dans la gestion d'un patrimoine résidentiel ou social - Compétences en management d'équipe et en coordination de prestataires - Maîtrise des règles de sécurité et des procédures de maintenance des bâtiments - Capacité à gérer les urgences techniques et à prioriser les interventions - Aisance relationnelle et aptitude à représenter la société auprès des partenaires externes - Bonne connaissance des outils de suivi budgétaire et de reporting Autonomie, sens de la décision et fiabilité sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement du patrimoine dont vous avez la charge.