Centre de formation - CFA à Saint André Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi) Le poste : Rejoins la formation Conseiller(ère) de Vente en Alternance !  1 jour de formation par semaine - en centre ou en distanciel et 4 jours en entreprise. Chez DIGITALYS FORMATION, nos apprenants peuvent suivre leur formation en distanciel, directement depuis chez eux. Grâce à nos outils numériques modernes (visioconférence, plateforme pédagogique, supports interactifs et formateurs qualifiés dans la formation  ), ils accèdent aux cours, aux exercices et à l'accompagnement formateur en toute simplicité. Une solution flexible, pratique et accessible pour réussir leur parcours. Notre formation est accessible sur l'ensemble de l'île de La Réunion grâce à nos outils pédagogiques. Vous pouvez suivre votre parcours depuis n'importe quel point de l'île. Nos solutions technologiques personnalisées garantissent un suivi optimal et une expérience d'apprentissage adaptée à vos besoins, où que vous soyez sur l'île.   Profil recherché - Motivé(e) - Dynamique - À l'aise avec les clients - Sérieux(se) et ponctuel(le) - Envie d'apprendre un métier concretAucun diplôme n'est obligatoire : ta motivation compte plus que tout. Profil recherché : Nous recherchons un conseiller de vente dynamique, sens du service client, bonnes capacités relationnelles et commerciales, rigoureux et organisé. Autonome et motivé, capable de travailler en équipe et en horaires flexibles. Maîtrise des techniques de vente et bonne présentation souhaitées, expérience en caisse ou merchandising appréciée mais non exigée (débutant accepté). Esprit d'initiative, polyvalence et goût du challenge indispensables. Formation spécifique non exigée, volonté d'apprendre et disponibilité requises. Savoir-faire demandés : - Assurer le respect des exigences légales - Caractéristiques des produits - Caractéristiques des services - Commander des fournitures - Commander des produits - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Écouter activement - Effectuer un conditionnement spécial pour des clients - Emballer des achats dans des sacs - Émettre des factures de vente - Empêcher le vol à l'étalage - Entretenir des relations avec des clients - Entretenir des relations avec des fournisseurs - Examiner des marchandises - Exécuter simultanément plusieurs tâches - Faire de la vente active - Faire du cross-merchandising - Garantir la satisfaction des clients - Garantir la sécurité de conservation des stocks - Garantir la sécurité d'un magasin - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - Organiser des installations de stockage - Organiser la commande de produits pour des clients - Organiser la présentation de produits - Planifier des accords de service après-vente - Politiques d'entreprise - Principes du travail d'équipe - Procéder à des prises de commandes - Utiliser une caisse - Préparer des justificatifs de ventes - Préserver la propreté du magasin - Remplir des rayons - Surveiller la mise en place d'étalages - Surveiller le niveau de stocks - Tenir des registres des livraisons de marchandises - Traiter des remboursements Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Efficace