POSTE : Adjoint au Centre de Services H/F DESCRIPTION : - Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits. - Comprendre les enjeux des différentes productions de nos clients et être en appui des équipes. - Garantir les coûts, les délais d'intervention et contrôler la qualité de la production. - Construire ou améliorer les indicateurs de performance et prendre les mesures de réajustement nécessaires pour améliorer la production. - Analyser les indicateurs de suivi de la production (données de reporting, tableaux de bords, etc.). - Participer et mettre en oeuvre des démarches d'amélioration continue et des projets de modernisation de l'outil de production PROFIL :