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Attaché(e) Commercial(e) (H/F) 34 - SETE
Offre n° 0304556
Attaché(e) Commercial(e) (H/F)
34 - SETE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juillet 2024
Au sein de l'équipe commerciale du siège, l'Attaché(e) Commercial(e) a pour mission de soutenir les agences sur les métiers du self stockage, de la vente et de la location de conteneurs en réalisant des actions de vente. Par l'outil de gestion des appels téléphoniques, il prend en charge les appels entrants, accompagne les prospects, monte les dossiers de vente, assiste les clients et assume une partie du SAV. A ce titre, vos principales activités sont les suivantes : ACTIVITE SELFSTOCKAGE - Gérer les appels entrants venant du numéro central ou d'agences RESOTAINER - Accompagner les prospects, conseiller & aider à la décision d'achat, assistance sur le site e-commerce - Réaliser les dossiers clients, s'assurer de la contractualisation, du suivi et du SAV en cours de contrat - Mener des actions de prospection commerciale par téléphone - Déployer des actions de rétention et de fidélisation des clients en complément de la prise en charge des check-out - Faire le lien avec les agences en fonction des besoins clients - Renseigner et faire vivre le fichier clients - Assurer deux samedis de permanence par mois au sein du service ou d'une agence Resotainer. ACTIVITE VENTE ET LOCATION - Répondre aux appels, constituer les dossiers, organiser les transports adaptés aux demandes de Ventes & Locations de son portefeuille clients et de sa région d'affectation. - Promouvoir l'offre de services ou de produits dont il a la charge, dans le respect de la politique commerciale établie - Effectuer les relances commerciales. - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients. - Renseigner et faire vivre le fichier clients TACHES ADMINISTRATIVES - Assister la Référente du pôle dans diverses missions administratives - Enregistrement des documents légaux et des documents commerciaux. - Diffusion des documents légaux et commerciaux aux clients internes et externes. SERVICE APRES VENTE - Prendre en charge le traitement des litiges simples - Piloter le recouvrement de son portefeuille clients ENTRETIEN ET SUIVI DES OUTILS DE TRAVAIL - Prendre en charge le support, le développement et la fiabilisation des outils commerciaux GOALL et AIRCALL. SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL Lors des renforts dans une agence Resotainer : - Situation de travailleur isolé - Obligation de porter dès sa prise de service le dispositif « dati » Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 orientée Commerce et vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ? Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts? Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques? Vous êtes disponible pour travailler les samedis ?
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100,00 Euros à 2300,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
RESOTAINER
« Des équipes pour innover, un réseau pour entreprendre » Le Groupe ARNAL-RESOTAINER est la combinaison de 2 activités : ARNAL est avant tout une société familiale créée en 1947 par Robert ARNAL. C'est aussi une entreprise française spécialisée dans la gestion de dépôts de conteneurs dry, frigo et citerne. Son challenge est de s'inscrire comme un maillon de la chaine logistique internationale en apportant ses compétences et ses valeurs ajoutées. De ce fait, elle est...
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