Nous recherchons réceptionniste tournant pour intégrer notre communauté 39H SEMAINE. POUR IBIS ARLES FOURCHON Technique Métier et relation client : · Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement -Remplace les réceptionnistes de nuit lors de leur absences. · Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Fols · Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties · Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations · Tient, vérifie et contrôle sa caisse · Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction · Renseigne les clients sur les informations touristiques · Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel L'expérience professionnelle - Maîtrise de l'anglais indispensable - Bonne présentation, excellent relationnel - Réactif et consciencieux - Sens commercial, de l'organisation, de l'écoute et du service - Aimable, courtois et souriant - Maîtrise du logiciel Fols et RESAWEB serait un plus Avantages 2 jours de repos consécutifs Indemnité compensatrice nourriture Carte Accor All Heartist * Non Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,18€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/08/2025 Date de début prévue : 04/08/2025