POSTE : Employé de Commerce Polyvalent H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Montmorot, nous recrutons un employé de commerce polyvalent pour le rayon Textile Loisir et Multisport ainsi que second(e) Hôte(sse) de caisse quand il faut. Directement rattaché(e) au directeur du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Textile Loisir & Multisport / Natation et de la caisse. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Diagnostiquer les besoins du Client et l'aider dans son choix - Concrétiser des ventes - Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) - Entretenir et approvisionner le rayon - Proposer des choix de produits, des réimplantations - Participer à la préparation d'opérations commerciales - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement PRISE DE POSTE LE 13 JANVIER 2025 PROFIL : Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par le sport, la mode et son métier de la vente. Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne. D'un naturel enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues. Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français. Idéalement doté(e) d'une formation niveau Bac à Bac +2 dans la vente, vous justifiez avant tout d'une première expérience vous permettant une bonne maîtrise des techniques de vente, acquises dans le secteur de la distribution d'articles de sport, ou au sein d'une enseigne de textile. Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE !