Gestionnaire Contrats Individuels en Complémentaire Santé - CDI H/F 69 - LYON 01
Offre n° 0309845
Gestionnaire Contrats Individuels en Complémentaire Santé - CDI H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 août 2024
POSTE : Gestionnaire Contrats Individuels en Complémentaire Santé - CDI H/F DESCRIPTION : Intégrer les équipes de l'UPEMO, constituées de 70 collaborateurs sur Lyon, c'est rejoindre une aventure humaine et une mutuelle dynamique ! La mutuelle recrute un Gestionnaire contrats individuels en complémentaire santé - F/H - Poste en CDI - Au sein du Pôle Gestion des contrats et relation clients composé d'une dizaine de personnes - Basé à Lyon 7eme Vos missions : - Réaliser les adhésions des contrats individuels (particulier) et les affiliations individuelles des salariés des entreprises adhérentes, émettre les avenants - Répondre aux demandes de nos adhérents (téléphone, mail, espaces digitaux, courrier) - Réaliser les actes de gestion de la vie du contrat et mettre à jour les contrats dans l'outil de gestion des contrats (changement d'adresse ou RIB, ajout d'ayant droit, etc.) - Participer aux appels et règlements de cotisations, analyser et chiffrer les soldes débiteurs. Dans le cadre des procédures de précontentieux, suivre le calendrier de recouvrement et, le cas échéant, les échéanciers d'échelonnement PROFIL : Votre profil : - Niveau Bachelor formation Assurances - Expérience dans le domaine de la complémentaire santé Nos attentes : - Une bonne capacité d'adaptation, de la curiosité sans oublier de la bonne humeur ! - Un esprit d'équipe pour atteindre les objectifs communs - De la rigueur pour offrir à nos adhérents une bonne qualité de service Vos impératifs : - Vous êtes à l'aise avec le téléphone et vous aimez le contact avec les clients - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Contrat : CDI à temps plein avec horaires flexibles - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - 23 jours RTT par an Un package de rémunération comprenant un salaire sur 13.5 mois, une prime collective, des congés payés en fonction de l'ancienneté, une prise en charge de 60% de votre abonnement transport ou un parking gratuit, des avantages liés au CSE. Bureaux à Saxe Gambetta (accès TCL et parking privé pour le personnel)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Serpinet Conseil
L'UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d'expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de proposer des contrats et des services adaptés aux besoins de chacun, nous protégeons 60 000 personnes avec un ...
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