POSTE : Assistant Administration des Ventes Export H/F DESCRIPTION : Il va s'occuper de toutes les formalités découlant d'un contrat commercial signé avec un client étranger, à partir de la signature opérée par les commerciaux, jusqu'à sa livraison, avec un rôle de négociateur des conditions d'envoi de marchandises en amont. Il va endosser un rôle d'interface et s'occuper des différentes étapes : - Opérer les enregistrements - Elaborer les documents douaniers - Etablir les formulaires réglementaires en vigueur en fonction des pays - Résoudre les éventuels litiges qui peuvent être liés aux mauvaises conditions d'acheminement - Gérer les éventuels retards de livraison Toutes ces actions font de l' Assistant(e) ADV export l'interlocuteur privilégié pour les clients, mais il a également un rôle à jouer auprès des prospects. Il a la responsabilité de gestion logistique et administrative des commandes, et se charge de rédiger les factures et tous les documents qui pourraient être nécessaires à la comptabilité. PROFIL : Également connu sous le nom de Gestionnaire ADV import/export, l'Assistant(e) ADV export a pour rôle de remplir toutes les formalités administratives d'un contrat de commerce international, et de gérer tous les aspects logistiques de la commande à partir du moment où elle a été passée. Commercial dans l'âme, il s'assure du bon déroulement de la livraison et du paiement. Compétences requises : - Maîtriser l'anglais commercial - Maîtriser l'outil "Amadeus" - Savoir manier la bureautique (Word, Excel, Outlook) - Avoir une connaissance impeccable des réglementations internationales et DOUANIERES. L'Assistant(e) ADV export est polyvalent(e) et se doit d'être méthodique et rigoureux(se). Et enfin, intermédiaire entre de nombreux interlocuteurs, il a un très bon relationnel. Ref : dsmt65najx