POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence Lip Solutions RH, recrute pour son client, leader le domaine de l'automatisme, recherche un assistant SAV : Vos missions : Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email Assurer la mise à jour des informations clients dans notre système de gestion Gestion de la facturation et des avoirs Préparation des devis Traiter et suivi des commandes Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients Fournir un support administratif à l'équipe selon les besoins Le poste est basé à Saint-Priest 2100 €/mois PROFIL : Expérience préalable dans un service clients Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral Sens du service clients Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Sens de l'organisation et attention aux détails