Descriptif du poste: Rattaché à la direction des usages numérique finance, vous assurez le rôle de gestionnaire Outils SI Finance. Plus particulièrement, vous serez en charge du RUN : - Assurer l'administration fonctionnelle des solutions métiers - Analyser et traiter les incidents et demandes d'évolution - Suivre les tickets et coordonner leur résolution avec la DSI et/ou les partenaires - Identifier les anomalies récurrentes et proposer des actions correctives - Sécuriser la continuité et la fiabilité des processus métiers - Être le/la référent(e) fonctionnel(le) auprès des équipes Finance et RH - Animer des ateliers de travail et réunions de suivi avec les métiers - Coordonner les experts métiers, équipes IT et prestataires - Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des évolutions - Contribuer à la communication projet et à la conduite du changement Profil recherché: Issu d'une formation d'ingénieur ou de comptable et disposant d'une expertise métier en comptabilité client/mandataire, en recouvrement ou en gestion administrative patient, vous connaissez les outils comptables. Vous maitrisez : - Un ERP comptable et le processus order to cash - Le fonctionnement des interfaces - Des outils de recouvrement - Les outils de lettrage - Les technologies RPA (Robotic Process Automation) Une expérience avec Sidetrade, HM ou un outil équivalent serait appréciée. Le poste est à pourvoir au sein de notre site de Cergy-Pontoise, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.