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Conseiller clientèle (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 0316742
Conseiller clientèle (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juillet 2024
Vous êtes prêt à révolutionner le monde de l'énergie solaire avec vos idées innovantes ? Mon Kit Solaire vous propose une opportunité unique en alternance pour devenir un expert de la relation client. Si vous rêvez d'un environnement dynamique et stimulant, cette offre est faite pour vous ! Votre Mission, Votre Aventure : Chez Green Ideas, vous ne serez pas simplement un alternant, mais un véritable ambassadeur de notre marque. - Assistance Personnalisée : Répondez aux demandes des clients avec enthousiasme et professionnalisme via téléphone, email et chat en ligne. - Gestion de Commandes : Suivez et modifiez les commandes, assurant une satisfaction totale des clients. - Support Technique : Aidez nos clients à installer leurs kits solaires, devenez leur héros du quotidien. - Résolution de Problèmes : Gérez les réclamations et questions clients avec brio et diplomatie. - Amélioration Continue : Proposez vos idées pour optimiser nos processus et produits, faites entendre votre voix. - Satisfaction Client : Boostez les avis positifs et devenez la star de nos retours clients. - Expert du Reporting : Suivez vos activités et résultats, montrez vos talents analytiques. Votre Profil Idéal Nous recherchons un Super-Héros avec : - Savoir : Une excellente maîtrise du français et des bases solides en service client. - Savoir-faire : Des compétences en informatique, en rédaction et une curiosité pour les données techniques. - Savoir être : Des compétences relationnelles hors pair, de la rigueur, de l'ouverture d'esprit et une capacité d'adaptation Vous êtes notre candidat idéal si : - Vous avez la satisfaction client dans le sang. - Vous travaillez de manière autonome tout en étant bien accompagné. - Vous êtes perfectionniste et chaque détail compte pour vous. - Vous êtes sensible à l'environnement et voulez faire la différence. - Vous adorez bricoler et avez des connaissances en électricité. - Vous avez soif d'apprendre et voulez devenir notre prochain expert. Ce qui vous attend chez Green Ideas - Équipe Dynamique : Un environnement de travail stimulant où chaque jour est une nouvelle aventure. - Cadre de Travail Inspirant : Des locaux modernes équipés de baby-foot, switch, fléchettes et bien plus. - Flexibilité et Bien-Être : Télétravail un jour par semaine, carte ticket restaurant, CE. Postulez Dès Maintenant ! Envoyez votre candidature et embarquez pour une aventure exceptionnelle avec Mon Kit Solaire !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203,00 Euros à 21203,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Green ideas
Green ideas est spécialisée dans la vente aux particuliers de kits solaires à installer soi-même. Le développement de l'activité et une récente levée de fonds nous poussent aujourd'hui à développer le pôle Commerce au sein de l'entreprise pour accompagner la croissance.
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