Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports aériens de passagers et basé à TREMBLAY EN FRANCE (93290), en CDI un Inside sales (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des transports aériens, offrant des services de haute qualité et un engagement envers l'excellence. Venez rejoindre une équipe dynamique et innovante, où vos compétences seront mises en valeur et vos perspectives de carrière enrichies. En tant que Commercial sédentaire (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :***Répondre rapidement aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en garantissant un excellent service. * Gérer efficacement les réservations, l'émission des billet, les réservations de groupes et les réclamations. * Traiter tous les types d'irrégularités liées aux réservations. * Effectuer les taches liées au BSP (remboursement, ADM). * Mettre à jour les dérogations, avantages et services supplémentaires via Salesforce. * Soutenir les activités de vente et de marketing et la participation à des événements. * Atteinte d'objectifs financiers et non financiers spécifiques, tels que l'augmentation du chiffre d'affaires lié aux activités de vente et marketing en Europe. * Disponibilité pour les déplacements professionnels internationaux (Ex : Japon) Description du profil : Vous avez une formation commerciale ou touristique, doté(e) d'une grande flexibilité, vous avez la capacité à gérer le stress et à travailler efficacement en équipe. Profils débutants acceptés, la connaissance du japonais sera appréciée.***Gestion du temps * Compétences en résolution de problèmes * Gérer plusieurs taches simultanément * Une expérience dans le secteur aérien/voyages serait un atout. * Compétences et connaissances solides en matière de réservation, tarifs et processus d'émission de billets indispensable. * Maitrise de MS Office. * Langue : Anglais courant, Japonais apprécié. En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'un salaire compétitif sur 14 mois, ainsi que d'autres avantages attractifs. Horaires de travail en journée à temps plein. Rejoignez nous dès maintenant pour faire partie d'une équipe passionnée et contribuer au succès de notre client dans le secteur des transports aériens. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.