Vous interviendrez au sein d'une plateforme monétique d'acquisition pan-européenne connectée aux principaux réseaux d'acceptation internationaux. La solution : - Est déployée dans 27 pays (Europe & UK) - Supporte 11 devises - Est connectée aux principaux réseaux internationaux (Visa, Mastercard, Diners, JCB, UPI, Alipay, WeChat Pay.) - Intègre des protocoles standards et locaux (CB2A, NEXO, REV93, APACS.) - Gère des flux d'acceptation multimarques et multi-pays Vous serez en interaction directe avec le client ainsi qu'avec les équipes internes (métiers & IT). Un excellent relationnel et une communication fluide sont indispensables. Missions Le poste couvre deux dimensions : MOA (Build) et QA / Qualification. Cadrage - Analyser et comprendre les besoins clients - Rédiger une note de compréhension - Animer des ateliers fonctionnels - Contribuer à l'élaboration du chiffrage et du planning avec les équipes internes Build - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Garantir leur bonne compréhension et leur validation - Présenter les supports aux équipes internes et au client - Assurer la coordination entre le client et les équipes techniques - Veiller à la qualité des livrables et au respect des engagements Activité QA / Qualification - Prendre en charge les campagnes de tests internes - Rédiger les cahiers de tests à partir des exigences fonctionnelles et réglementaires - Industrialiser la documentation et le reporting des tests (notamment non-régression) - Analyser les impacts sur les campagnes de tests - Qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution - Enrichir le référentiel de tests (non-régression & correctifs) - Accompagner la recette client en support fonctionnel Compétences fonctionnelles - Expérience en environnement monétique acquisition - Bonne compréhension des protocoles CB2A, NEXO ou équivalents - Connaissance des environnements multi-pays et multi-devises appréciée Compétences techniques - Environnement : SVN, Jenkins, JIRA - SQL - Unix - Simulateur monétique (Windows) Atouts majeurs - Expérience Bancontact - Expérience CTAP en acquisition