POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez une autre langue ? Rejoignez notre équipe à Libourne ! Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Libourne un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F). Nous vous proposons un poste clé au sein d'une entreprise en pleine croissance, où vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients. Vos missions - Gestion du portefeuille clients : suivi des demandes et des commandes des clients, gestion des réclamations. - Communication fluide : répondre aux demandes des clients en anglais et dans une autre langue (espagnol, italien, etc.). - Développement de la relation client : identifier de nouvelles opportunités et renforcer la fidélité des clients existants. - Gestion administrative : mise à jour des informations clients et suivi des dossiers dans le CRM de l'entreprise. Assurer la satisfaction client : traiter les demandes et résoudre les problèmes de manière efficace. Pré-requis - Poste basé à Libourne. - Goût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution. - Sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités. Profil recherché - Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent. - Expérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, relation client). - Maîtrise d'une autre langue est un atout (espagnol, allemand). - Excellentes capacités relationnelles et commerciales. - Aisance avec les outils bureautiques et CRM. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 30000 € par an PROFIL :