Pilotage de la MCO et résolution des incidents Expertise technique Mise à. niveau et maintien des procédures d'exploitation Compétences techniques SQL - PLSQL - - Confirmé - Impératif Connaissance du retail - Confirmé - Impératif Pilotage MCO - Confirmé - Impératif connaissance scrum - Confirmé - Important Description détaillée L?équipe NPS+ à pour raison d?être : - D?unifier les données Produits Nomenclatures, Fournisseurs et Sites - Construire et aimer un catalogue avec 100% des produits - Exposer les données Elle poursuit plusieurs objectifs, centraliser les données, Assurer l?unicité des données, Diffuser les données, Garantir l?intégrité des données, Assurer la cohérence des données et Mettre à disposition les données (GCP) L?équipe est composée de 8 personnes (1 proxy product owner, 1 expert technique, 1 expert fonctionnel, 1 Runner et 4 data ingénieurs). L?équipe se scinde en deux groupes, l?un s?occupe du leggcy (4 personnes dont ce poste) et l?autre de l?exposition (3 personnes). L?équipe est organisée en mode Agile / produit (méthodologie Scrum). La participation aux rituels d'équipe et l'esprit d'amélioration continu sont indispensables. Un bon sens du relationnel est également important car le référentiel de données est central dans le SI et nous sommes amenés à travailler avec différentes équipes et interlocuteurs (métier ou IT) La connaissance fonctionnelle du référencement produits/fournisseurs tout comme la connaissance du Retail sont un plus. La mission à assurer porte sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l?application. Nous recherchons notre futur leader de l?équipe RUN MCO, garant de la qualité de service des applications LEGACY ARF et de la qualité de la donnée. Profil candidat: Team Lead de l'équipe de run (1 runner, 2 data ingénieur, 1 expert technique ) tu auras pour missions principales avec l?équipe de : - maintenir en condition opérationnel le référentiel (implémenté sur une base de données Oracle) et ses différents services (ETL ODI) / Web services / composants (plans batchs ?). - faire évoluer le référentiel en fonction des nouveaux besoins et projets de l'entreprise. - challenger les performances du code écrit en PL/SQL ainsi que la gestion de la volumétrie de données. - traiter l'obsolescence technique du périmètre (ex: migrer des flux ODI vers une solution cible) - consolider/constituer la base de documents techniques autour des solutions présentes sur le périmètre. - Animer l?équipe et le backlog incidents/problèmes/demandes de services - Piloter la MCO, alimentation d'un bilan mensuel (KPI) - Traiter les incidents et les demandes de service des utilisateurs - Réaliser les mises en production (nouvelles versions, hotfix) - Etre en proximité avec les fournisseurs et les consommateurs de données (référenceurs - équipes métiers et IT, consommateurs des données équipes métiers et IT ) - Challenger les procédures existantes, écrire et mettre à jour les procédures de run - Former / équiper les équipes de support niveau 1 et 2 pour quelle soient le plus autonomes possibles dans l?analyse des incidents et leurs résolutions