Nous recherchons pour le site de Douai (59), un/une assistant(e) Responsable d'Exploitation dans le cadre d'une alternance d'un an. Vous serez intégré(e) à l'équipe Logistique Transport et rattaché(e) plus particulièrement au Responsable d'Exploitation régional. Vous aurez pour mission de l'accompagner dans la gestion quotidienne de son équipe de chauffeurs qui livrent directement nos clients. Vous aurez également les missions suivantes : - Participer à la gestion quotidienne du planning de commandes, - Prendre part à la gestion des litiges et du SAV, - Superviser les livraisons, surveiller le déroulement et la qualité des prestations de transport, - Etudier les tournées de distribution et leur paramétrage pour une meilleure optimisation, - Alimenter des tableaux de suivi et traiter les anomalies des tournées, - Communiquer avec le service commerce et le service ADV pour apporter des solutions adaptées, - Communiquer efficacement les instructions aux livreurs pour garantir la bonne exécution, - Assurer l'entretien du parc de véhicules.- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et préparez une formation BAC+3 dans le domaine du Transport, - Vous maîtrisez les outils bureautiques, - Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux/se et force de proposition. Prise de poste : rentrée 2026 Durée du contrat : 1 an Localisation : Douai (59)