Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Support et Infrastructures en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Système Informatique, vos missions seront les suivantes : Support : - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations ; - Gérer les droits d’accès des utilisateurs ; - Analyser, installer et configurer les éléments actifs et les postes clients ; - Accompagner et former les utilisateurs au quotidien ; - Participer au développement et à la mise à disposition des programmes informatiques adaptés aux demandes ; - Participer à l’exploitation du parc informatique et téléphonique (mise à jour des postes, renouvellement du parc) ; - Assurer la relation avec des prestataires informatiques extérieurs liés à la fonction ; - Respecter, appliquer et participer à l’évolution du Système de Management de la Qualité ; - Participer aux audits (internes / visites clients) et aux inspections réglementaires de ses activités. Exploitation de l'infrastructures Systèmes et Réseaux : - Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné ; - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations ; - Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…) ; - Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise ; - Installer et administrer les systèmes d’exploitation Windows et Linux ; - Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité ; - Mesurer et optimiser les performances du système ; - Assister l'ingénieur Systèmes et Réseaux dans les projets d'Infrastructures.Issue d’une formation Bac +2 en informatique, vous disposez d"une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire. Vous avez des connaissances solides en Windows Server, Windows 10/11, CISCO, Active Directory, Virtualisation et sauvegardes. Soucieux(se) et curieux(se) de l’évolution des systèmes informatisés, vous saurez faire preuve d'analyse et de proposition. Rigoureux(se), autonome et disposant de réelles qualités relationnelles, vous disposez d’un très bon esprit d’équipe et de cohésion. Nous rejoindre En rejoignant Vivacy, vous intégrez une entreprise proactive attachée au bien-être de ses salariés, le tout, dans une ambiance de travail conviviale et dynamique ! Nous accordons une place importante à la qualité de vie au travail et au développement de l’ensemble de nos collaborateurs. Labellisée ‘Entreprise Apprenante’ en 2024, la formation et l’intégration sont également au cœur de notre culture. Vivacy s’engage au quotidien pour la réduction de son impact environnemental avec une stratégie de durabilité ambitieuse et des actions concrètes : production d’énergie renouvelable sur notre site de production (830 panneaux solaires), plan de décarbonation, diminution de notre empreinte plastique, et sensibilisation de nos collaborateurs & partenaires. En tant que futur collaborateur, vous bénéficiez de nombreux avantages : - Un package de rémunération attractif (prime de 13ème mois, participation, mutuelle, prévoyance, PEE, PEERCO) ; - Une charte télétravail ; - Des activités de bien-être ; - Un accompagnement avec nos partenaires ; - Un soutien à la parentalité ; - Une restauration sur place, par le biais d’un prestataire local et engagé pour une cuisine de saison en circuit court; une boisson chaude offerte quotidiennement ; - Des événements conviviaux ; - Une prime de cooptation ; - Un parking gratuit et sécurisé à disposition ; - Des avantages proposés par le CSE ; - Des tarifs préférentiels sur notre gamme cosmétique. Vivacy, s’engage en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Tous différents, tous compétents !