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Ingénieur test et validation GATEWAY (h/f) 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
Offre n° 0333015
Ingénieur test et validation GATEWAY (h/f)
78 - VELIZY VILLACOUBLAY - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juillet 2024
Informations généralesEntreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble. Soyez vous.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intitulé du poste Ingénieur test et validation GATEWAY (h/f) Description de la mission Au sein de la Direction des Terminaux et Plateforme Vidéo de SFR, le service de Test et Validation est en charge des tests de bon fonctionnement et de non-régression des différentes versions logicielles liés aux terminaux fixes (NB8, NB7, STB8, LABOX...) et aux applications mobiles et OTT Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez le(la) garant(e) de la qualité de services (QoS) et de l'expérience utilisateur délivrées aux clients grand public, et ce, dans le respect des délais, définis en collaboration avec l'équipe projet. Votre bonne connaissance des produits d'accès et des infrastructures réseau vous permettra de mener des investigations sur les incidents de production et vous permettra d'apporter du support au Service client. Vous prendrez en charge : - La réalisation des tests de non-régressions et /ou de bon fonctionnement. - La saisie et le suivi des anomalies avec des fournisseurs interne et externe, - La reproduction, la prise de trace et l'analyse des incidents ou des remontées du service client - L'écriture des différents cahiers de test. - La gestion et la mise en place des environnements de tests - La participation aux comités de pilotage, comités projet, ainsi qu'aux revues d'anomalies - Le pilotage de prestataire sur le périmètre Gateway Sur les domaines liés aux Gateway et aux infrastructures attenantes : - Gateway FTTH (GPON,XGSPON) - Gateway FTTB ( DOCIS 3.0) - Gateway xDSL (Dslam IP / ATM) Profil Vous êtes Ingénieur Telecom ou équivalent avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum et vous disposez : - D'une expérience ou de connaissances significatives sur :- Les Réseaux TCP/IP, Technologie & Protocoles FTTH/XDSL - Les Services Internet & Box résidentiels (TV, VoIP, Broadband) - Les Protocoles/Standards du foyer numérique / LAN Client. - Le Wifi et ces normes. - D'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), avec le sens des priorités et vous êtes orienté(e) clients. - D'une capacité d'abstraction rédactionnelle vous permettant de rédiger des cahiers de tests de qualité en partant des spécifications d'ingénierie et du marketing - D'un niveau d'anglais vous permettant d'interagir à l'écrit et à l'oral avec des partenaires et fournisseurs étrangers.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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