POSTE : Gestionnaire Sinistres Spécialisé Corporels H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres spécialisé Corporels (H/F) en CDI Les gestionnaires spécialisés constituent un maillon essentiel de la prise en charge des dossiers sinistres corporels, avec un haut niveau d'expertise, d'écoute et de proactivité. En tant que Gestionnaire Spécialisé(e) Sinistres Corporels, vous prenez en charge l'intégralité du traitement des demandes et dossiers liés aux sinistres corporels, dans une logique proactive et qualitative. ? Vous êtes notamment chargé(e) de : - Ouvrir, instruire et analyser les dossiers de sinistres corporels conformément aux réglementations en vigueur et aux procédures internes. - Vérifier, collecter et interpréter les informations et pièces nécessaires pour assurer un traitement fiable et efficient. - Coordonner les intervenants internes et externes (experts médicaux, juristes, prestataires spécialisés?) et suivre l'avancement des prestations. - Déployer si nécessaire les procédures de recours, de défense ou de préservation des intérêts du sociétaire. - Identifier les besoins de couverture complémentaires et orienter précisément le sociétaire. - Assurer une communication professionnelle, empathique et multicanale (téléphone, mail, courrier). - Développer une relation de confiance, assurer un suivi proactif et contribuer à la satisfaction des sociétaires. Formation - Bac +4/5 en droit, assurance, gestion de sinistres/contrats ou relation client, OU - Niveau similaire justifié par une expérience professionnelle significative, idéalement en gestion de sinistres corporels. Les avantages du poste Une période de tutorat pour sécuriser votre montée en compétences en situation réelle 2 jours de télétravail / semaine en moyenne après 6 mois (selon autonomie). 32 jours de congés payés / an - Participation & intéressement selon résultats du Groupe - Mutuelle familiale avantageuse, gratuite pour les enfants à charge - Chèques CESU pour les enfants de moins de 3 ans - Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant (prise en charge 60%) - CSE attractif (culture, sport, loisirs, tourisme) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :