POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la grande distribution, recrute dans le cadre d'un remplacement sur une mission d'un minium de 6 mois un Hôte d'Accueil (H/F/D). Vos missions seront les suivantes : Accueillir les clients avec le sourire et veiller à leur offrir une expérience agréable. Prendre en compte les réclamations des clients pour améliorer continuellement la qualité du service et de l'offre commerciale. Assurer l'accueil et l'information auprès des clients. Mettre en avant les avantages et services proposés par le magasin. Participer activement à la fidélisation de la clientèle. Prendre en charge les appels téléphoniques. Gérer les appels micro, les retours et les services associés. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.02 € / heure PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique, souriante et dotée d'un sens aigu du commerce. Être prêt à prendre des initiatives est essentiel pour s'épanouir dans cet environnement stimulant. Informations supplémentaires Contrat : CDD, Temps plein (36,5 heures par semaine) Nous vous invitons à rejoindre une équipe dynamique où votre savoir-être et votre goût du service seront valorisés. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.