Description du poste : Dans une équipe à taille humaine, vous occuperez des tâches en tant que CHARGE-E DE RELATION CLIENTELE. Vos missions seront :***Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers des clients***Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur***Réaliser la mise à jour des données de l'entreprise***Planifier les interventions Description du profil :***De formation Bac + 2 dans la relation clients, vous avez une première expérience réussie de minimum 1 an***La polyvalence, un sens du relationnel et l'esprit d'équipe sont des atouts majeurs***Une connaissance de Sales Forces serait appréciée Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 2¿000,00€ à 2¿150,00€ par mois Avantages : Ticket restaurant de 7€ prise en charge par l'employeur à 60% Transport en commun prit en charge à 75% Locaux neufs, lumineux et agréables Café, thé offert au quotidien Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Envoyez-nous votre candidature ! A compétences égales, poste accessible aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi