Nous sommes à la recherche d'un profil Ingénieur Réseau Niveau 3 pour notre client, leader des réseaux WiFi managés. L'objectif est de renforcer leurs équipes techniques dans un contexte de forte croissance. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au c?ur des technologies réseau avancées. Vos missions principales : Analyse et résolution d'incidents complexes : Diagnostiquer et résoudre des problématiques réseau avancées dans des environnements critiques (LAN, switching, WiFi, etc.). Conception et déploiement d?architectures réseau : Élaborer des solutions performantes et adaptées aux besoins de nos clients et de l?entreprise. Gestion de crise et relation client : Gérer des situations d?urgence tout en maintenant une communication proactive et claire avec les parties prenantes. Support opérationnel avancé : Accompagner la phase d'hypercare post-déploiement, assurer le support N3, la maintenance et l'optimisation continue des infrastructures.