Nous recherchons un Responsable de production possédant une expertise dans la relation client, notamment dans le domaine du Certificat d'Économie d'Énergie (CEE). Vos responsabilités incluront : MISSIONS PRINCIPALES : Le Responsable Back-Office CEE assure la gestion opérationnelle des activités liées aux Certificats d'Économies d'Énergie, tout en garantissant la conformité réglementaire des dossiers. Il/elle accompagne les équipes internes dans l'application des règles CEE et anticipe les évolutions législatives. 1. Management et pilotage des activités * Encadrer et animer une équipe Back-Office composée d'une vingtaine de collaborateurs et plus selon l'activité. * Organiser et piloter les activités opérationnelles liées au traitement des dossiers CEE * Suivre la performance, la qualité des opérations et les indicateurs de production * Optimiser les processus internes et accompagner la montée en compétences des équipes 2. Veille réglementaire et juridique * Suivre les évolutions de la législation et de la réglementation CEE (lois, décrets, arrêtés, fiches standardisées, etc.) * Analyser les textes législatifs et anticiper leurs impacts sur les activités de l'entreprise * Diffuser les informations clés aux équipes internes 3. Conformité et contrôle * Mettre en œuvre des procédures internes pour garantir la conformité des opérations CEE * Auditer les dossiers CEE avant dépôt (vérification des pièces justificatives, respect des critères des fiches standardisées.) * Gérer les risques juridiques et réglementaires liés aux CEE 4. Accompagnement et support interne * Former les équipes internes (commerciaux, chargés de projets, partenaires) aux exigences réglementaires * Participer à l'élaboration des dossiers techniques avec les équipes opérationnelles 5. Représentation et lobbying * Participer à des groupes de travail sectoriels (ATEE, syndicats professionnels, etc.) * Contribuer aux consultations publiques sur les projets de textes réglementaires Cette liste n'est pas exhaustive. REMUNERATION ET AVANTAGES: * Salaire : selon profil et expérience * Prime sur objectifs * Jours de repos supplémentaires (équivalent RTT/JNT) * Télétravail possible * Déplacements ponctuels à prévoir (salons, réunions DGEC, partenaires.) COMPÉTENCES CLÉS : * Solide connaissance du dispositif CEE et de la réglementation associée * Maîtrise du droit de l'énergie, droit public ou droit de l'environnement * Bonne capacité d'analyse juridique et technique * Aisance rédactionnelle * Pédagogie et capacité à vulgariser les règles complexes * Sens de l'organisation, rigueur, autonomie * Bon relationnel et capacité de travail en transversal FORMATION & EXPÉRIENCE : * Idéalement formation Bac+5 : Droit de l'environnement, Droit de l'énergie, École d'ingénieur avec spécialisation énergie/environnement, ou Master spécialisé * Expérience souhaitée : minimum 3 ans dans un poste similaire ou dans le secteur des CEE (bureau d'études, opérateur CEE, administration, fournisseur d'énergie.)