Descriptif du poste: Data Praxis recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics CRM pour accompagner son client dans la compréhension de leurs besoins métiers et la mise en place de solutions CRM performantes. Localisation : Île-de-France Type de contrat : CDI Expérience : 6 ans minimum Votre rôle : Vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques autour des projets Microsoft Dynamics CRM. Vos missions incluront l'analyse des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le suivi des développements ainsi que l'accompagnement des utilisateurs afin d'assurer la bonne adoption des solutions déployées.   Profil recherché: Compétences clés : - Expertise Microsoft Dynamics CRM (Sales / Catalogue) - Analyse des besoins métiers et rédaction de spécifications fonctionnelles - Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations (API, ETL) - Connaissance SQL pour l'analyse et la manipulation de données - Expérience en tests fonctionnels, suivi de batch et analyse de données (CSV / fichiers plats) - Outils de gestion de projet : JIRA, Azure DevOps