Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 0377029
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juillet 2024
Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Toulouse L'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients. YOUR DEAILY LIFE Interagir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage technique Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la solution, du plus simple au plus complexe Extraire les données nécessaires pour comprendre le fonctionnement du logiciel Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreurs applicatifs ou systèmes Accompagner les clients dans l'utilisation et la configuration de l'ERP Assurer la supervision et le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs...) Analyser les problèmes de réseau Effectuer des recherches dans les bases de données Enrichir notre base de connaissances Collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les problématiques complexes
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Experis France
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