Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Chargé(e) de mission médico-social (marché mandataire) F/H pour intégrer notre service mandataireRattaché(e) à la responsable mandataire et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesRépondre aux sollicitations quotidiennes des agences et les guider dans l'appropriation des outils et procédures mandatairesConcevoir des outils pratiques, des supports de formation et de communication pour faciliter le quotidien des équipes en agenceSuivre les indicateurs d'activité, analyser les remontées terrain et identifier les axes d'améliorationRéaliser des veilles concurrentielles et proposer des évolutions de l'offre pour booster la croissance de ce nouveau marchAssurer la veille réglementaire liée au statut du particulier employeurSécuriser les pratiques du réseau (mise à jour des contrats, procédures internes) en lien étroit avec le service juridique du siège.