RESPONSABILITÉS : Traitement des non-conformités client : - Accuser réception des non-conformités client (mail, Teams...) - Définir les actions immédiates en collaboration avec le Responsable de production - Enregistrer et communiquer la non-conformité en vue de son traitement - Réaliser les investigations afin de déterminer les causes de la non-conformité - Définir les priorités et réaliser les traitements des produits non-conformes en collaboration avec le poste Rework - Communiquer au client l'état d'avancement des traitements et les dates de retour prévus Suivi des non-conformités internes - Suivi des non-conformités internes et détermination des plans d'actions nécessaires en collaboration avec le Responsable de production Traitement des non-conformités fournisseur - Traitement des non-conformités fournisseur - Evaluation des fournisseurs Suivi des indicateurs qualité - Définition des indicateurs qualité pertinents - Suivi des indicateurs qualité Suivi des maintenances - Définition, suivi, réalisation des maintenances préventives Support technique à la production - Réalisation des modes opératoires pour les productions hors standard (dossiers de production, outils, postes...) - Préparation des postes lors de production hors standard - Réalisation des opérations hors standard non réalisables en production PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'un cursus en Bac professionnel / BTS électrotechnique. Vous avez des compétences en électronique, en qualité système (audit, outils qualité). Aussi, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication, votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles.