Au sein d’une équipe spécialisée service client à taille humaine (4 personnes), vous aurez pour missions : - Assurer le traitement commercial et administratif d’un portefeuille de commandes clients en France et à l’export - Saisir les commandes transmises par les commerciaux - Contacter les clients pour planifier les livraisons, en tenant compte des contraintes liées aux marées, aux disponibilités des sites et à celles des clients - Préparer les commandes : organiser la logistique (réservation transporteur, envoi des documents par mail) - Assurer la facturation - Effectuer les saisies dans l’encours de paiement - Réaliser des relances comptables - Gerer les litiges Polyvalent(e), vous aurez également des tâches administratives : - Ouverture du courrier - Gestion du standard téléphonique - Réception des colis - Remise de chèques - Classement des factures pour le service comptabilité et des bons de livraison au sein du service commercialVous êtes titulaire d’un bac + 2 (Administration des ventes, Commerce international etc). Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Le travail en équipe est une source de motivation pour vous. La rigueur, l’efficacité et l’implication sont des traits qui vous caractérisent. Vous maitrisez l'utilisation d'un logiciel de gestion commerciale (ODOO) Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors vous êtes la personne idéale pour ce poste ! Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Poste à temps plein, 35 heures hebdomadaires annualisées. Rémunération selon profil. Participation et usages d’entreprise.