Depuis trois générations, notre maison cultive l'excellence du chocolat avec passion, savoir-faire artisanal et exigence de qualité. Plus qu'une enseigne, nous offrons à nos clients une expérience gourmande et chaleureuse, à travers des produits d'exception et un accueil soigné. Aujourd'hui, nous écrivons un nouveau chapitre avec l'ouverture prochaine de notre boutique au cœur du centre-ville de Strasbourg, et recherchons notre Responsable de Magasin (H/F) pour piloter cette belle aventure chocolatée. Vos principales responsabilités : Accueillir et accompagner les clients : * Créer une atmosphère conviviale et professionnelle en boutique * Garantir un accueil personnalisé et attentionné * Conseiller les clients avec justesse et sensibilité * Assurer une prise en charge fluide, du premier sourire jusqu'à l'encaissement * Mettre en place et suivre des actions de fidélisation client Manager et accompagner l'équipe * Recruter, former et intégrer les nouveaux collaborateurs * Animer les temps forts de la journée avec bienveillance et efficacité * Encourager la montée en compétences et l'autonomie au sein de l'équipe * Veiller à une bonne organisation du travail et à une ambiance positive Assurer le bon fonctionnement du magasin * Participer à la mise en place de la boutique pour son ouverture * Organiser les réceptions de marchandises, les réassorts et les inventaires * Maintenir un espace de vente propre, soigné et accueillant * Gérer les stocks, suivre les DLUO, et veiller à la rotation des produits * Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au quotidien Être garant(e) de l'image de la maison * Représenter l'enseigne et ses valeurs avec élégance et simplicité * Être à l'écoute des retours clients pour faire évoluer l'accueil et le service * Faire de chaque visite en boutique une expérience agréable, fluide et mémorable Profil recherché : * Vous avez une expérience significative dans la gestion de magasin, idéalement dans l'univers alimentaire ou artisanal. * Vous êtes un(e) manager de terrain, à l'écoute, dynamique et fédérateur(trice). * Vous aimez accueillir, écouter, conseiller et transmettre votre savoir. * Vous êtes organisé(e), fiable, souriant(e) et attentif(ve) aux détails. Organisation : * Contrat : CDI - 35h/semaine * Rémunération : selon profil et expérience * Entreprise familiale à taille humaine * Vous disposez d'un programme d'intégration et d'accompagnement à la prise de poste * Prise de poste : septembre 2025 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel