RESPONSABILITÉS : MISSIONS - ACTIVITÉS - Ordonnancer le déroulement des travaux - Gestion et paramétrage d'application métier (GLPI) - Gestion du parc informatique (poste de travail) - Installation et maintenance du parc informatique - Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration - Assurer un support et une assistance aux utilisateurs - Suivi et accompagnement des prestataires extérieurs - Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique MISSIONS ANNEXES - Préparation de documentation techniques. - Gestion de la téléphonie sur IP, des terminaux mobiles; - Participation à l'élaboration du budget (pôle micro) POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ORGANISATION DGS – Directeur (Mr Molina) – Directeur Adjoint (Mr Barthe) - Ingénieur en charge de l'équipe maintenance micro-informatique (Mr Saidi) RELATIONS FONCTIONNELLES Tous les services et partenaires du Conseil départemental, les clients et fournisseurs informatiques et téléphoniques SPECIFICITES DU POSTE : Diplômes obligatoires et/ou habilitations - Bac + 2 ou équivalent - Permis B : déplacements avec véhicule de service à prévoir sur tout le département : subdivisions, maisons des solidarités et autres services départementaux. -Risques liés au poste : Manutention (charge) - Moyens spécifiques mis à disposition : Ordinateur, téléphone fixe, voiture de service et outillages spécifiques à l'Informatique PROFIL RECHERCHÉ : COMPÉTENCES REQUISES : Compétences techniques - Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail, des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, iOS, Android) - Maîtrise des périphériques (déploiement imprimantes, scanners...) - Maîtrise de la suite bureautique Libre Office - Disposer de connaissances sur les réseaux informatiques et téléphoniques - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ; - Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ; Aptitudes professionnelles - Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel. - Travailler en équipe et organiser ; - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités, planification ; - S'adapter aux évolutions technologiques, veille technologique ;