Contexte: La caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d'une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de 348 000 allocataires et près de 2000 structures en action sociale. Notre organisme compte près de 756 salariés qui inscrivent leur action quotidienne dans les valeurs de respect, d'éthique, de service attentionné, de solidatirté et de performance. La Caf de la Gironde est aussi l'une des 24 Caf sur le territoire national qui compose l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) L'ARIPA est un service dédié à la gestion et au recouvrement des pensions alimentaires notamment depuis la généralisation de l'intermédiation financière. 36 gestionnaires, 3 référents techniques, 3 managers responsables de service et 1 responsable de secteur composent le service; Afin de renforcer son effectif sur le traitement de la prestation d'allocation de soutien familial non recouvrable, l'ARIPA recrute un gestionnaire. Vos missions : - Réaliser une analyse globale du dossier afin de déterminer les droits en conformité avec la législation en vigueur, - Vérifier la complétude et la cohérence des pièces justificatives, - Être pro-actif en matière de contacts sortants dans le cadre du traitement des dossiers, et , rappeler les allocataires suite à leur demande afin de les renseigner, de les conseiller et de les orienter le cas échéant, - Etudier la solvabilité des parents débiteurs, - Faire lien avec le service prestations lorsque cela s'avère nécessaire Votre profil, vos atouts : Vous êtes rigoureux et autonome et en capacité : - d'apprentissage afin d'appliquer la législation - d'adaptation dans un contexte de travail soumis au changement. - Vos atouts : - un relationnel avéré en situation d'accueil téléphonique - une très bonne qualité d'expression écrite et orale - un goût du challenge et des objectifs chiffrés - Informations complémentaires : Salaire : 26 838€ brut annuel En complément : - Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis - Allocation vacances équivalente à 1/2 mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence) - Prime d'intéressement calculée prorata temporis - Tickets restaurant - Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%. - Mutuelle d'entreprise - Durée du travail : Temps plein (39 h/ semaine) Conditions particulières : Une sélection sur dossier (cv+ lettre de motivation) sera réalisée et les candidats sélectionnés seront reçus par un jury composé d'un responsable métier et d'un représentant des Ressources Humaines. Des tests pourront être organisés. Les candidatures devront être transmises au plus tard le 29/12/2024 uniquement à l'adresse suivante: caf33recrutement-2168*candidatus* Prise de fonction :Au plus tôt Ref : C136O85780