Référence CSP: O085250/701403190 Au sein du Pôle Solidarités et Famille, composé de plus de 1 000 agents et doté d'un budget annuel de près de 300 M?, la Maison Vendée Autonomie (MVA) pilote la politique départementale en faveur de l'autonomie des personnes âgées et en situation de handicap. La MVA s'organise autour de 6 services et 1 unité médicale, et intervient prioritairement auprès des publics en perte ou risque de perte d'autonomie. Elle coordonne l'ensemble des dispositifs d'accompagnement et d'accès aux droits. Le service Instruction et Gestion des Droits assure l'instruction et le suivi des prestations liées à l'autonomie. Il comprend notamment : L'unité « Personnes en situation de handicap » L'unité « Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) à domicile » L'unité « Aide sociale » (instruction et recouvrement) La cellule « Transports des enfants en situation de handicap » Dans ce cadre, l'unité APA à domicile, composée de 8 instructeurs, joue un rôle central dans l'instruction et le suivi des demandes d'aide des personnes âgées. Instruire dans le respect des délais légaux les dossiers de demandes d'aides individuelles d'ADPA : - vérification et saisie informatique, demande de pièces complémentaires, accusés de réception, etc. - établir les contacts nécessaires avec les partenaires pour la validation et le suivi des dossiers - veiller à la qualité et à la complétude des données saisies afin de sécuriser les opérations de paiement - Faire le suivi administratif des dossiers d'évaluation des personnes âgées ADPA : ouverture/ préparation des dossiers d'évaluation médico-sociale, validation des GIR, saisie et envoi des propositions de plans d'aide (de la proposition à la notification d'attribution ou de refus), suivi des courriers et notifications. - Préparer les équipes techniques et commissions - Informer le public : accueil téléphonique voire physique (le cas échéant) des usagers et des professionnels : répondre aux demandes d'informations et de conseils, émanant des personnes âgées, de leur famille ou des professionnels, et si besoin les orienter vers les professionnels compétents. - Travailler en lien avec l'équipe pluridisciplinaire d'évaluation - Trier, classer, archiver les dossiers administratifs et médicaux sur le secteur attribué - Enregistrer les usagers décédés ou entrés en EHPAD sur le logiciel et procéder à l'archivage sur l'ensemble des secteurs - Mettre à jour les tableaux de bord statistiques en lien avec la responsable de l'Unité APA. - Participer aux groupes de travail organisés dans le cadre des réflexions relatives aux procédures de travail, à l'élaboration d'outils, etc.