Descriptif du poste: En tant que Chef d'agent, vous êtes le garant de la bonne performance commerciale et financière de votre agence (atteinte et dépassement des objectifs de C.A. et de marge fixés, respect des budgets, ?) et vous vous assurez de manière permanente de la bonne qualité du service apporté à votre portefeuille (prospects et clients) par votre équipe, dans le respect des valeurs de l'entreprise.    Missions principales : * Elaboration du business plan annuel de son agence et pilotage mensuel de l'activité et des résultats  * Développement du chiffre d'affaires par des actions de fidélisation et de prospection vis-à vis de prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics.  * Prise en charge de la gestion du courant d'affaires bâtiment (reconnaissance des sinistres, chiffrage et gestion du chantier de la planification au paiement)  * Organisation des chantiers ou interventions et respect des critères de rentabilité et de qualité des prestations  * Suivi de la bonne exécution des prestations et respect des attentes clients et prescripteurs en termes de qualité d'exécution.  * Management de l'équipe de l'agence Profil recherché: Formation & expérience * Formation supérieure?: bac+2/3 dans le domaine du bâtiment ou du génie civil (ou expérience équivalente)  * Expérience d'au moins 8 ans dans le secteur construction / bâtiment / rénovation TCE * Expérience commerciale et de suivi de chantier dans le domaine du bâtiment (second oeuvre, TCE, réhabilitation?), de la construction de maisons individuelles   Compétences techniques requises  * Maitrise des métiers et techniques du second oeuvre  * Capacité à réaliser des chiffrages / devis * Savoir élaborer un budget / un business plan d'agence  * Capacité à construire un plan d'actions commercial et à le mettre en oeuvre Qualités attendues  * Sens du service et réactivité  * Fortes aptitudes relationnelles  * Orientation résultats  * Leadership et aptitude managériale * Gestion des priorités  * Persévérance (notamment dans la prospection commerciale)