Vous aurez en charge la réception des appels téléphoniques en vu de créer ou suivre un dossier client  Plusieurs interlocuteurs possible à orienter (clients, assureurs, fourières, police municipale...) Savoir analyser la demande, répondre au client avec les indications des différents services de l'entreprise et créer leur dossier de manière exhaustive afin de faciliter le suivi D'autres taches peuvent être confiées en fonction de l'autonomie du candidat Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici