POSTE : Responsable Transports H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Transports H/F, vous êtes le garant de l'efficacité et de la sécurité de votre périmètre d'activités. Vous pilotez et optimisez les circuits de transport, en collaboration avec les partenaires transporteurs. Vos missions principales sont les suivantes : - Gérer les contrats et les relations avec les transporteurs, incluant les négociations tarifaires - Coordonner avec efficacité et exigence les sous- traitants pour les livraisons clients finaux et clients internes - Veiller au respect des délais et à la qualité du service - Apporter des solutions aux problèmes quotidiens rencontrés et veiller au traitement des réclamations clients - Veiller au maintien d'une relation et communication constructive avec les transporteurs partenaires pour optimiser les activités Transport - Assurer la conformité aux normes de sécurité et d'environnement - Superviser le chargement et le déchargement des marchandises Vous animez en proximité une équipe d'une dizaine de collaborateurs. PROFIL : Vous avez 5 ans d'expérience en tant que chef d'exploitation chez un prestataire de Transport et avez une fine connaissance des rouages et pratiques de la sous-traitance transport. Vos compétences et expériences incluent : - Une connaissance approfondie des réglementations en matière de transport et de sécurité routière. - Une maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de flottes, tableurs, etc.) et des systèmes de gestion de transport. - Des compétences en planification et gestion de litiges - Une capacité à travailler en délais contraints et à respecter les délais. Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et d'organisation hors pair, ainsi que d'une capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Votre capacité à communiquer efficacement avec les différents services de l'entreprise et les partenaires externes est essentielle. Vous faites preuve de résilience, de combativité, êtes force de conviction et tourné(e) solutions. La capacité à travailler sous pression en multi tâches tout en gardant son sang-froid est impérative.