Descriptif du poste: 1. Recueil et analyse des besoins Collaborer avec les parties prenantes (métier, marketing, produit) pour comprendre les besoins utilisateurs. Mener des ateliers, interviews, ou enquêtes pour identifier les fonctionnalités attendues. Analyser les comportements utilisateurs sur mobile (via analytics, retours utilisateurs.). 2. Rédaction des user stories & spécifications fonctionnelles Rédiger des user stories adaptées au mobile (UX, ergonomie tactile, responsive). Définir les acceptance criteria. Élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes techniques (iOS/Android). 3. Suivi du cycle de vie produit (Agile/Scrum) Participer aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, revue, rétrospective. Prioriser le backlog en collaboration avec le Product Owner. Faire le lien entre les équipes métiers, techniques et design. ✅ 4. Tests fonctionnels et validation Élaborer des plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités mobiles. Participer à la phase de recette (UAT) pour s'assurer de la conformité aux besoins. Suivre les bugs et les retours QA. 5. Analyse de la performance et amélioration continue Suivre les KPIs d'usage (taux de conversion, temps moyen par écran, churn.). Proposer des évolutions fonctionnelles basées sur les données d'usage. Travailler en lien avec les équipes UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur mobile. Profil recherché: Bac +4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou université avec spécialisation en digital, systèmes d'information ou gestion de projet. Expérience de minimum 2 ans en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets mobile (iOS, Android). Expérience en méthodologie Agile/Scrum fortement appréciée. ️ Compétences techniques & fonctionnelles Bonne connaissance des usages et contraintes du mobile (UX mobile, responsive, performance, cross-platform). Maîtrise des outils de gestion de projet : Jira, Confluence, Trello, etc. Expérience dans la rédaction de user stories, cas d'usage, spécifications fonctionnelles. Capacité à lire des maquettes UI/UX et à collaborer avec des designers. Connaissance des outils d'analyse mobile : Firebase, App Annie, Mixpanel, Google Analytics, etc. ���� Qualités personnelles Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. Très bon relationnel, capacité à dialoguer aussi bien avec des équipes techniques que métiers. Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation. Curiosité pour les innovations mobiles et les usages digitaux.