POSTE : Key Account Manager - CDI H/F DESCRIPTION : Valérie recrute un(e) Key Account Manager suite au départ d'un collègue. Rejoignez son équipe composée de 3 collaborateurs au sein de la Direction de la Souscription et de la gestion des courtiers délégataires. Son équipe de Key Account Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes d'animation commerciale afin d'assurer le suivi technique et commercial des branches professionnelles et de certains très grands comptes. Les missions qui vous seront confiées ? VIE DU CONTRAT : - Veille à la tenue des engagements faits au client tant sur les garanties que sur les services - Coordonne et organise les réponses aux questions du client, du distributeur ou du conseil - Contribue à la préparation des commissions paritaires et peut éventuellement y participer à la demande du distributeur - Veille à la mise en conformité des contrats au regard de la réglementation ou des modifications contractuelles acceptées par le client - Pilote en mode projet le déploiement d'une offre ou d'une mise en conformité REPONSE AUX APPELS D'OFFRES : - Réalise une première analyse de l'appel d'offre et identifie les caractéristiques du risque - Recense, en lien avec les différents services, les contraintes et difficultés techniques propres à l'appel d'offre - Assure un rôle de coordination, avec les contributeurs internes et externes, recueille les différents éléments de réponse et rédige la réponse à l'appel d'offre - Suit la mise en production des dossiers dans le respect des délais et fournit aux services concernés tout élément nouveau porté à sa connaissance - Assure un reporting des actions Devenir « Mutexois », c'est quoi ? Chez Mutex, on se tutoie et on s'appelle par les prénoms. On travaille dans une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur a son rôle à jouer. On aime les bonnes idées et on partage les responsabilités. Au-delà du quotidien, on est animé par la satisfaction client tout en optimisant la performance économique, sociale et environnementale. Chez Mutex, les projets, les initiatives, les innovations font partie de notre ADN. Mutex est également un acteur engagé pour la cause environnementale et sociétale : la RSE est au coeur de notre plan stratégique (fresque du climat, formation biodiversité, journées de solidarités, mentorat nos quartiers ont du talent) On rejoint Mutex par choix, on y reste par conviction. => Et les avantages, on en parle ? - Une entreprise attachée à l'équilibre vie pro / perso : - Horaires souples et jusqu'à 52 jours de congés - 3 jours de télétravail en moyenne par semaine (avec indemnités et Titres Restaurant) - Une rémunération complétée par des avantages périphériques : intéressement/participation / compte épargne temps (CET) / retraite supplémentaire (Perob) / Plan d'Epargne Entreprise (PEE) avec abondement / Forfait mobilité durable - Un espace de travail en flex office avec restaurant d'entreprise, parking, cafés à volonté, douche pour les sportifs - Une promesse employeur qui encourage la formation (3 j / an en moyenne) et la mobilité interne (2 postes sur 3 pourvus en interne en 2023) - Un CSE offrant des prestations variées (chèque Noël / Vacances / Césu, activités sportives, voyages) - & bien d'autres avantages (plan d'action séniors, charte sur le handicap, congés « anniversaire », congé maternité/paternité augmenté, accord pour les proches-aidants) A un clic de nous rejoindre ? - Si ça « match », Y'a « un date » ! - + sérieusement, nous vous recontacterons pour un 1er contact afin de valider avec vous votre intérêt / délais de disponibilité et prétentions salariales - L'étape suivante, 1 RDV RH et 1 RDV avec la manager L'échange peut se dérouler en distanciel ou en présentiel. + qu'en entretien c'est une rencontre : 60 minutes chrono pour se convaincre mutuellement ! PROFIL : Vous avez une expérience confirmée en chefferie de projet dans le milieu des assurances ? Idéalement, vous avez déjà des connaissances des conventions collectives, et si possible du droit en assurance. Vous faites preuve d'une très grande aisance relationnelle avec des parties prenantes internes et externes à l'entreprise. Vous êtes à l'aise avec la prise de parole pour animer des réunions/comités en toute autonomie. Vous êtes curieux(euse), créatif(ve) et orienté(e) solutions. => Vous avez envie de nous rejoindre mais vous ne répondez pas à tous les critères ? L'envie peut faire la différence 100% des CVs sont regardés. 100% des gagnants ont tenté leur chance Osez nous challenge