POSTE : Responsable SAV Automatisme - Serrurerie H/F DESCRIPTION : Notre client est spécialiste dans le domaine de la Serrurerie Métallerie et la sécurité. Ses équipes interviennent en Ile de France. Maison fondée en 1952 vous propose des réalisations standards et sur mesure, pour professionnels ou particuliers, réalise selon vos besoins, portails, portes, verrières, garde corps ou tout autre fabrication. La force de notre entreprise : une équipe de professionnels qualifiés, unie autour d'une même motivation : la satisfaction de nos clients. Notre client recrute un Responsable SAV Automatisme/Serrurerie H/F Le Responsable SAV Automatisme/Serrurerie H/F : Anime une équipe de 5 à 10 personnes : Gère le personnel d'exploitation et organise le planning Améliore le process de production : Analyse les défaillances, les dysfonctionnements, recherche et propose des solutions d'amélioration de production, Veille à la réactivité et la qualité de service. S'assure de la maîtrise des coûts de productivité. Participe aux rendez-vous de chantiers et élaboration des comptes rendus (inspections communes, réunions coordination, HQE etc.) Assure la planification des visites de maintenance. Organise et planifie les dépannages et travaux SAV. S'assure de communiquer les bonnes informations technique (fourniture et MO), pour la réalisation des devis (travaux, dépannages et contrats) par le commercial du SAV. S'assure de l'établissement des PPSPS. Réception des travaux du SAV. S'assure de la sécurité des techniciens, et du public, sur les chantiers, conformément aux réglementations françaises. Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra être complétée Niveau requis : Bac +2 ou expérience métier minimum 5 à 10 ans Bonnes connaissances du métier de la Serrurerie-Métallerie et Automatisme Bonnes connaissances des outils informatiques Office Bonnes connaissances de la législation et réglementation du métier Respecte les règles en vigueur dans l'entreprise et être astreint à la confidentialité Bon relationnel oral et écrit avec nos interlocuteurs clients Présente une image positive de l'Entreprise, en interne comme en externe Prêt à relever le challenge ! En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 40/45K€ PROFIL :