Nous sommes à la recherche d'un(e) Night Manager pour superviser nos opérations de nuit et garantir la qualité de service, la sécurité et la satisfaction des clients. Missions : * Gérer l'ensemble des opérations pendant les horaires de nuit, notamment en supervisant l'accueil des clients, la réception et le service en chambre * Assurer la sécurité des locaux et de nos clients en effectuant des rondes régulières et en réagissant efficacement à toute situation d'urgence * Veiller à la bonne tenue des espaces communs et au respect des procédures de sécurité * Effectuer les tâches administratives liées à la fermeture de l'établissement (gestion des rapports de nuit, vérification des stocks, et préparation des tâches pour le matin) * Encadrer, former et motiver les équipes de nuit (réceptionnistes, portiers, etc.) * Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes ou plaintes de manière proactive et professionnelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel