Le matin commence souvent par un échange avec l'équipe pour planifier les rendez-vous de la journée. Ensuite, place aux appels, aux visites clients et à la prospection sur le terrain. Altern'emploi Dunkerque vous propose une alternance formatrice au cœur de l'activité commerciale. Vous évoluerez dans une agence de travail temporaire où le contact humain et la réactivité sont essentiels. Encadré par un tuteur expérimenté, vous apprendrez à gérer un portefeuille clients et à développer de nouvelles opportunités. Vous serez amené à interagir quotidiennement avec les entreprises locales, les intérimaires et les partenaires de l'agence. Vos principales missions seront centrées sur le développement commercial et la satisfaction client : - Prospecter les entreprises du secteur et identifier leurs besoins en recrutement - Présenter les services de l'agence et proposer des solutions adaptées - Participer à la fidélisation du portefeuille client existant - Contribuer au suivi des missions et à la satisfaction des entreprises - Collaborer avec l'équipe recrutement pour assurer la qualité des placements - Mettre à jour la base de données client et suivre les indicateurs d'activité - Participer aux actions de communication locale pour promouvoir l'agence Le poste alterne entre terrain et agence, avec un rythme soutenu et des échanges humains constants. Cette expérience vous permettra de développer de solides bases commerciales tout en apprenant à gérer la relation client de manière professionnelle et concrète. Vous aimez le contact direct et avez envie d'apprendre les codes du commerce BtoB. Vous recherchez une alternance qui vous plonge dans la réalité du terrain et vous permet de progresser vite. Voici les qualités et compétences qui vous aideront à réussir : - Aisance orale et goût pour les échanges professionnels - Capacité à écouter et comprendre les besoins des interlocuteurs - Organisation rigoureuse et sens des priorités - Goût du travail en équipe et adaptabilité aux imprévus - Curiosité commerciale et envie d'apprendre les techniques de prospection - Maîtrise basique des outils bureautiques et du téléphone professionnel Une formation commerciale ou en ressources humaines est un plus, mais votre motivation et votre envie d'évoluer feront la différence.