À propos du poste Située dans le centre d'Aix en Provence, proche de la gare routière, La société LOGAIA est à la recherche de son chargé d'assistance (H/F) afin d'accompagner nos clients dans l'usage quotidien de notre logiciel de comptabilité. En plus d'être le contact privilégié des clients, vous travaillez avec l'équipe produit pour remonter les points de dysfonctionnements et les faire évoluer. Les principales qualités * Vous êtres à l'écoute et aimez échanger avec les clients, * Vous aimez investiguer un sujet pour comprendre le dysfonctionnement et en faire part aux équipes produits. * Vous savez prioriser les demandes en fonction de leur urgence * Vous disposez d'un bon esprit d'équipe, d'analyse et savez-vous montrer agile et proactif dans vos démarches Profil recherché * Vous êtes issu d'une formation BAC +3 dans le domaine de la comptabilité Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel