POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Aimeriez-vous jouer un rôle clé en tant que TECHNICIEN SAV F/H en répondant et assistante technique avec passion ? Rejoignez notre équipe dynamique pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité du service après-vente. - Répondre avec diligence et précision aux demandes des clients - Assister et collaborer avec les technicien·ne·s pour optimiser les interventions - Établir des diagnostics clairs et efficaces pour résoudre les problèmes techniques - Suivre et documenter rigoureusement chaque dossier client pour assurer un service complet - Travailler proactivement pour améliorer les processus et la satisfaction client PROFIL : Formation et expérience Rejoignez un environnement dynamique en tant que TECHNICIEN SAV F/H pour exceller dans l'assistance technique et la satisfaction client. - Excellentes compétences en communication, pour interagir efficacement avec les clients - Capacité à établir des diagnostics précis pour résoudre rapidement les problèmes techniques - Aptitude à suivre rigoureusement les dossiers et s'assurer du suivi des interventions - Formation en maintenance électronique ou équivalent, un atout - Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les techniciens terrain - Souci du détail pour garantir des solutions de haute qualité et satisfaction client Ce que nous offrons : - Contrat : CDI - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 30.000€ brut /année - Mission en Temps plein : 39h/semaine Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : ly5o13pt14