? Quel sera ton poste ? ? ?Lieu : Niort ? Télétravail : 2 à 3 jours par semaine ? Contexte client : Vous travaillerez au sein de l'entité gère les produits à destination de tous les salariés du Groupe non liés à leur Métier. Ainsi, elle permet de : ?Disposer et pouvoir accéder à mes applications ?Pouvoir communiquer, échanger, être informer, travailler en équipe ?Bénéficier de services de vie pratique (RH, Factures, Notes de Frais, Salles de réunions?.) Tu auras pour missions de : Administrer et développer le workflow ITSM EasyVista Profil candidat: ?Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne? Connaissances générales : - Certifié ITIL - Certifié Easyvista : Apps - Connaissance des processus : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des demandes de services, gestion des changements et CMDB ? Connaissances techniques : - Connaissances APPS et Service manager Easyvista - Maîtrise de l?administration des processus ITSM : création/modification de workflow, de groupes, de sujets, de filtres, de vue, ?.., erreurs de saisie, brouillon, ? - Expérience en administration de la gestion des Assets - Expérience en réalisation de reporting et d?indicateurs : simple ou programmé via Service Manager, ou dashboard via APPS Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n?hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Infrastructure Management ! ? ? Le process de recrutement avec la team RH ? Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe (, ) Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client. Étape 4 : Rencontre physique ou visio le client. Qu?il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant. ? ?Les petits plus ? Les tickets restaurants Les chèques-cadeaux La prime de participation La prime vacances Un équilibre pro/perso grâce au télétravail 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés