POSTE : Chargé·e de Gestion Administrative Alternance H/F DESCRIPTION : VOTRE AVENTURE COMMENCE ICI : Au sein de la Direction des Opérations Régionales, intégré(e) au département Sud-Ouest et rattaché(e) au Responsable d'activité, l'alternant(e) Chargé(e) de gestion administrative participe au suivi administratif et opérationnel des dossiers, le traitement des demandes et réclamations, ainsi que le support aux équipes dans la gestion des projets et la préparation des réunions de pilotage. Vos missions principales : - Assurer la rédaction de documents (compte-rendu de réunions, courriers divers etc.) - Recevoir les demandes d'informations, de constitution ou de mise à jour de dossiers ou les requêtes diverses - Etablir et entretenir des relations avec ses interlocuteurs afin de traiter et de répondre au mieux à leurs demandes - Garantir la remontée d'informations auprès des interlocuteurs concernés en cas d'anomalie - Gérer le Back office - Traiter les tickets Mantis (réclamations) - Traitement des attachements - Gestion des Immo neufs pour 2 départements - Vérifier que les documents sont complets avant envoi au déploiement - Préparer des copils et les comptes-rendus avec les Chefs de projet - Intervenir en support auprès de l'équipe POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez XpFibre, au-delà du travail hybride, de l'accord d'intéressement et de participation, des RTT et bien d'autres avantages C'est une énergie collective et un accompagnement managérial bienveillant et sur-mesure qui font toute la différence ! Contrat : Alternance - Temps plein Lieu : 3 rue Jean Fragonard, 33140 Villenave d'Ornon La fibre, c'est notre terrain de jeu. Et demain, peut-être le vôtre. Postulez et faisons équipe ! PROFIL : ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un Bac +2/3 en gestion de la PME, droit, économie ou domaine équivalent. Vous êtes organisé(e), autonome et à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint). Vous avez également un intérêt pour la communication et les réseaux sociaux et souhaitez découvrir le fonctionnement d'une entreprise agile et dynamique. Une connaissance de l'écosystème de la fibre optique ou du secteur de la promotion immobilière serait un plus. Vous serez accompagné(e) au quotidien par la Responsable d'activité de la région Sud-Ouest, ainsi que par la Responsable Communication, afin de développer vos compétences et de découvrir l'environnement du secteur de la fibre optique. Et surtout, vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée, de vous investir dans des projets innovants, et de vous épanouir dans un environnement bienveillant.